خریدار محترم، مفاد زیر به عنوان شرایط قانونی حاکم بر خریداری اینترنتی معتبر و مورد توافق طرفین خواهد بود:
کلیه اصول و روشهای کاری فروشگاه اینترنتی زیگ استور منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج و کلیه سرویسهای زیگ استور تغییراتی در آینده صورت گیرد، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی میشود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبتنام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه زیگ استور اقدام کند.
محصولات ارائه شده در فروشگاه زیگ استور از شرکتهای معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه میشود و یا برخی فروشندگان با زیگ استور همکاری میکنند و محصولات خود را به واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش میرسانند. اعتبار فروشندهها توسط زیگ استور بررسی و مدارک مورد نیاز از شخص یا شرکت اخذ میشود.
طبق ماده 41 قانون تجارت الکترونیک چناچه کالای خریداری شده توسط مشتری با کالای ارسال شده توسط شرکت از نظر (جنس، برند، رنگ) متفاوت باشد مشتری باید حداکثر ظرف مدت 24 ساعت پس از دریافت کالا از مامور پست، کالا را با توجه به شرایط ذیل به شرکت عودت نماید:
طبق ماده 37 قانون تجارت الکترونیک مصوب 1382/10/17 مشتری میتواند ظرف مدت هفت روز کاری اقدام به انصراف خود از خرید نماید مشروط به اینکه:
چنانچه کالای خریداری شده مشمول بندهای فوق نبوده و پس از باز شدن کالا از بسته بندی دارای عیوب فنی باشد به طوری که اگر کالای خریداری شده دارای یکی از شرایط ذیل باشد:
خریدار مکلف است بلافاصله حین دریافت کالا از مامور پست، در مقابل وی اقدام به بازگشایی و بازبینی کالای خریداری شده از بسته یا پاکت نماید. چنانچه کالای خریداری شده دارای عیوب ظاهری مانند (شکستگی، ترک خوردگی، زدگی وغیره) باشد از تحویل کالا اجتناب نموده و در غیر این صورت تحویل کالا توسط مامور پست به خریدار به منزله تایید صحت و سلامت فیزیکی کالا بوده و شرکت ادعای بعدی خریدار در این خصوص را نمیپذیرد.
چنانچه کالای خریداری شده توسط مشتری به دلیل عدم موجودی کالا قابل تحویل نباشد، شرکت طبق ماده 39 قانون تجارت الکترونیک مکلف است وجه دریافتی را ظرف مدت72 ساعت کاری به خریدار عودت نماید. عودت وجه منوط به اعلام شماره حساب بانکی از طریق محل مشخص شده در پروفایل کاربری و ثبت درخواست در قسمت تماس با ما (صفحه ارتباط با زیگ استور) با موضوع امور مالی توسط خریدار است. در صورت تاخیر در اعلام حساب بانکی هیچ مسئولیتی متوجه شرکت نخواهد بود.
تایید و پرداخت فاکتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت زیگ استور میباشد.